Pagamentos e reembolsos

Opções de pagamentos:
– Cartão de crédito
– Pix
– Boleto bancário

Cartão de crédito
Para pagamento com cartão de crédito, são aceitas as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Elo e Diners Club.

Caso ocorra pagamento em duplicidade ou erro no processamento, faremos o estorno total.

Em situações em que o produto esteja indisponível após a confirmação da compra, você poderá escolher entre o reembolso integral ou a substituição por outro item de mesmo valor.

O prazo para reembolso pode variar entre 5 e 10 dias úteis, dependendo do meio de pagamento utilizado. Reembolsos são realizados preferencialmente no mesmo método utilizado para a compra.

Política de privacidade

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para o processamento e envio dos pedidos, como nome, e-mail, CPF, telefone e endereço.

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento do serviço contratado, como a entrega do pedido ou emissão de nota fiscal.

Informações adicionais

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Devoluções por arrependimento podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Trocas por defeito ou avaria devem ser solicitadas em até 30 dias corridos. O produto precisa estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.

Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

DESCONTOS E OFERTAS
As promoções e cupons de desconto são válidos por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques.

Cupons não são cumulativos, salvo indicação contrária.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de preço, descrição ou disponibilidade, e cancelar pedidos realizados com base nesses erros.

Ofertas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

 

Políticas de entregas

Entregamos em todo o território nacional com rapidez e segurança, utilizando transportadoras parceiras e os Correios.

O prazo de entrega depende da sua localidade e é informado automaticamente durante a finalização do pedido.

O valor do frete é calculado com base no seu CEP e exibido antes da conclusão da compra.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido até a entrega.

QUEM SOMOS

Somos uma loja comprometida em oferecer produtos de qualidade e um atendimento transparente a todos os nossos clientes. Trabalhamos com ética, responsabilidade e foco total na sua experiência de compra, entrega e suporte.

Nosso objetivo é tornar o processo de compra simples, seguro e confiável, garantindo que você receba exatamente o que comprou — ou seu dinheiro de volta.

O endereço do nosso site institucional é: https://www.seusite.com.br


PAGAMENTO E REEMBOLSO

Aceitamos os principais métodos de pagamento disponíveis no mercado, como cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário.

Caso ocorra pagamento em duplicidade ou erro no processamento, faremos o estorno total.

Em situações em que o produto esteja indisponível após a confirmação da compra, você poderá escolher entre o reembolso integral ou a substituição por outro item de mesmo valor.

O prazo para reembolso pode variar entre 5 e 10 dias úteis, dependendo do meio de pagamento utilizado. Reembolsos são realizados preferencialmente no mesmo método utilizado para a compra.


ENTREGAS E FRETE

Entregamos em todo o território nacional com rapidez e segurança, utilizando transportadoras parceiras e os Correios.

O prazo de entrega depende da sua localidade e é informado automaticamente durante a finalização do pedido.

O valor do frete é calculado com base no seu CEP e exibido antes da conclusão da compra.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido até a entrega.


TROCAS E DEVOLUÇÕES

Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Devoluções por arrependimento podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Trocas por defeito ou avaria devem ser solicitadas em até 30 dias corridos. O produto precisa estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.

Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.


DESCONTOS E OFERTAS

As promoções e cupons de desconto são válidos por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques.

Cupons não são cumulativos, salvo indicação contrária.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de preço, descrição ou disponibilidade, e cancelar pedidos realizados com base nesses erros.

Ofertas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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